Tietosuojaseloste

Päivitetty 11.4.2026

1. Rekisterinpitäjä

Purola Bar
Y-tunnus 3525978-4
Mainuantie 3, 87150 Kajaani
puh. 045 7839 2990
sähköposti info@purolabar.fi

2. Mitä tietoja keräämme

Käsittelemme vain sellaisia tietoja, joita tarvitaan tilauksen, hallivarauksen, asiakaspalautteen tai yhteydenoton hoitamiseen. Näitä voivat olla nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tilauksen tai varauksen sisältö, valittu nouto- tai varausaika, asiakkaan antamat lisätiedot sekä maksun tila.

Lisäksi palvelu voi käsitellä teknisiä tietoja, kuten maksunvälityksen tunnisteita, selaimen palautesession tunnistetta, admin-käyttäjän istuntotietoja, IP-osoitetta, käyttäjäagenttia, teknisiä virhelokeja ja adminin audit-lokia. Näitä käytetään palvelun toimintaan, tietoturvaan, väärinkäytösten estämiseen ja virhetilanteiden selvittämiseen.

3. Mihin tarkoitukseen tietoja käytetään

Tietoja käytetään annostilausten käsittelyyn, hallivarausten vahvistamiseen, maksujen tarkistamiseen, asiakaspalveluun, reklamaatioiden käsittelyyn sekä palvelun väärinkäytösten ja teknisten virheiden selvittämiseen.

Annostilausten, hallivarausten ja maksujen käsittely perustuu ensisijaisesti sopimuksen täytäntöönpanoon. Lakisääteisiin kirjanpito- ja viranomaisvelvoitteisiin liittyvä käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen. Tietoturvaan, virheiden selvittämiseen, audit-lokeihin ja palvelun kehittämiseen liittyvä käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Mahdollinen vapaaehtoinen palautteen yhteydenotto- tai markkinointilupa perustuu asiakkaan antamaan valintaan.

4. Maksutiedot

Verkkomaksut käsitellään Stripen kautta. Purola Bar ei tallenna asiakkaan täydellisiä korttitietoja omiin järjestelmiinsä. Järjestelmiimme voi tallentua maksun tila, maksutapahtuman tunniste ja tilaukseen tai varaukseen liittyvä viitetieto.

5. Mistä tiedot saadaan

Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään verkkosivun lomakkeiden kautta. Lisäksi maksun vahvistukseen liittyviä tietoja saadaan Stripeltä maksutapahtuman yhteydessä.

6. Tietojen luovutus

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa vain siinä laajuudessa kuin maksunvälitys, tekninen ylläpito, lakisääteinen velvoite tai viranomaispyyntö sitä edellyttää.

Maksujen käsittelyssä käytetään Stripeä. Sivuston tekninen ylläpito ja tietokanta voivat käsitellä tietoja palvelun toiminnan edellyttämässä laajuudessa. Google Analytics voidaan ottaa käyttöön vain analytiikkasuostumuksen perusteella. Google Tag Manageria tai markkinointiseurantaa ei ole tämän päivityksen hetkellä otettu käyttöön.

7. Säilytysajat

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen, varauksen, asiakaspalvelun, kirjanpidon tai lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseksi. Maksutapahtumiin ja myyntiin liittyviä tietoja voidaan säilyttää kirjanpitolain edellyttämän ajan.

Maksuun ja myyntiin liittyvät tilaus- ja varaustiedot säilytetään pääsääntöisesti kirjanpito- ja reklamaatiotarpeiden mukaisesti. Palautteita, virheraportteja, adminin audit-lokeja, vanhentuneita istuntoja ja rate limit -rivejä säilytetään vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus edellyttää. Tarkka tekninen säilytysmalli pidetään yllä palvelun ylläpitodokumentaatiossa ja sitä tarkennetaan, kun automaattinen siivous otetaan käyttöön.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus pyytää pääsy omiin tietoihisi, pyytää virheellisen tiedon korjaamista, pyytää tietojen poistamista silloin kun poistamiselle on laillinen peruste, rajoittaa käsittelyä sekä tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

9. Evästeet ja tekniset lokit

Sivusto käyttää toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä ja paikallistallennusta esimerkiksi admin-kirjautumisen, preview-istunnon, annoskorin, palautesession, tietoturvan ja palvelun virhetilanteiden hallintaan. Tarkempi nykyinen lista löytyy sivulta Evästeet ja paikallistallennus. Analytiikka ja markkinointi ovat suostumusbannerissa valinnaisia. Analytics latautuu vain jos se on erikseen määritetty asetuksissa ja käyttäjä on hyväksynyt analytiikan.

10. Yhteydenotot

Tietosuojaan liittyvät pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@purolabar.fi tai puhelimitse numeroon 045 7839 2990.